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Preguntas Frecuentes UGICU

 

¿Qué significa que la Universidad se encuentre certificada bajo la NTC ISO 9001:2008?

Estar certificado significa que auditores calificados y cualificados en Sistemas de Gestión de Educación Superior verificaron el cumplimiento satisfactorio de los requisitos establecidos en la norma internacional NTC ISO 9001:2008, lo cual le otorga a la Universidad su certificado de calidad.


¿Qué beneficios tiene la Universidad al implementar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad?

La implementación de un SGC garantiza la capacidad de la Universidad para mantener y mejorar la eficacia organizacional de la comunidad universitaria y proporciona una excelente base para la satisfacción de los requisitos del sector educativo y el logro de la excelencia.


¿Dónde se encuentra disponible la información del Sistema de Gestión de la Calidad?

La información del Sistema de Gestión de la Calidad se encuentra en la página web de la Universidad www.usta.edu.co, en el link “Nuestra Institución”, “Sistema de Gestión de la Calidad”. También está en el enlace:http://sistemagestiondelacalidad.usta.edu.co

Una vez se ingresa a la página, se solicitan los siguientes datos:
Usuario: SGCalidad
Contraseña: CA587LI87DA97D


¿Cuál es la función de los docentes dentro del Sistema de Gestión de la Calidad?

Los docentes tienen un papel importante dentro del Sistema de Gestión de la Calidad, ya que son quienes impactan directamente en la formación de los estudiantes y su labor determina la calidad de la prestación del servicio educativo. En este sentido, es fundamental su compromiso con el cumplimiento de los procedimientos establecidos y la contribución a la mejora del desempeño de la Universidad.


¿Qué es la Acreditación Institucional?

“Reconocimiento público por parte del Estado colombiano del logro de altos niveles de calidad de las instituciones educativas y los programas académicos, buscando preservar así derechos legítimos que en esta materia tienen los usuarios del sistema de educación superior y la sociedad". (Consejo Nacional de Acreditación, 2013).


¿Qué beneficios trae la Acreditación Institucional?

Los beneficios que trae la Acreditación Institucional son:

  1. Posicionar a la Universidad Santo Tomás como institución de calidad en el contexto regional, nacional e internacional.
  2. Asegurar una educación superior de alta calidad.
  3. Brindar mayores oportunidades de pasantías y movilidad para docentes y estudiantes en el país y en el exterior.
  4. Fortalecer alianzas estratégicas con organismos e instituciones locales, regionales, nacionales e internacionales.
  5. Otorgar visibilidad, reconocimiento y prestigio nacional e internacional.
  6. Reforzar la identidad tomasina.

¿Qué es el RSQ?

RSQ es el mecanismo que permite registrar Reconocimientos, Sugerencias o Quejas que se tengan acerca de los servicios académicos y/o administrativos de la Universidad Santo Tomás.


¿Cómo ingreso al RSQ?

  1. Acceder a la página de la Universidad http://www.usta.edu.co/
  2. En la parte inferior se encuentra la opción: “Reconocimiento, sugerencia o queja”.
  3. Ingresar los datos y diligenciar la solicitud.


Recuerde que al ingresar la solicitud al sistema RSQ, se mantendrá la confidencialidad. 

¡Comparta sus sugerencias y comentarios!


¿Dónde encuentro la UGICU?

La UGICU se encuentra ubicada en la calle 52 No. 9-06. El teléfono de contacto es: 5878797, ext. 1925, 1926 y 1927.

 

 

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